Elk bedrijfspand heeft onderhoud nodig. Sommige reparaties voeren wij uit, andere hoort u zelf als huurder te regelen. Hier leest u meer hoe dat werkt, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe u een reparatie meldt.
Heeft u schade of iets dat gerepareerd moet worden? Dan verzoeken wij u dit altijd te melden via ons online servicepunt bij reparatie of schade doorgeven.
Op werkdagen tijdens kantooruren van 09.00 tot 16.00 neemt Stichting Verhuurservice uw melding in behandeling. Heeft u buiten kantooruren een storing die direct verholpen moet worden, zoals een lekkage, een defecte cv-installatie of geen stroom? Neem dan telefonisch contact op met de leverancier die het onderhoud uitvoert.
Let wel: Stichting Verhuurservice handelt deze meldingen af op basis van “kosten van ongelijk”. Dat betekent dat na afloop wordt beoordeeld wie verantwoordelijk is en wie de kosten dient te dragen.
Wie is waarvoor verantwoordelijk?
Hieronder vindt u een lijst met kleine herstellingen. Hier staat duidelijk aangegeven welke onderhoudswerkzaamheden wij als verhuurder uitvoeren en waar u als huurder voor verantwoordelijk bent.
Storingen en kosten
Soms is bij een storing niet meteen duidelijk wat de oorzaak is. Dan komen we er pas na de reparatie achter wie verantwoordelijk is voor de kosten. Bij Stichting Verhuurservice geldt: de veroorzaker betaalt de rekening.
Bijvoorbeeld: is er een stroomstoring die veroorzaakt wordt door een apparaat van u? Dan zijn de kosten voor u als huurder. Ligt het probleem niet aan een apparaat, maar komt het door de meterkast? Dan betalen wij de rekening.
Hetzelfde geldt bijvoorbeeld voor een verstopte riolering. Is er geen duidelijke veroorzaker? Dan betalen wij de rekening. Maar is de riolering verstopt omdat er bijvoorbeeld frituurvet door de wc is gespoeld of een hele rol wc-papier? Dan betaalt u de reparatie.
Iets veranderen aan het bedrijfspand
Een bedrijfspand voelt pas prettig als het helemaal bij u past. Dat begrijpen wij.
Veranderingen
Voor veranderingen en aanpassingen heeft u altijd vooraf schriftelijke toestemming van Stichting Verhuurservice nodig. Neem hiervoor contact op via ons online servicepunt. Houd er rekening mee dat u bij het opzeggen van de huur geen vergoeding ontvangt voor aangebrachte grote veranderingen.
Veranderingen aan de buitenkant
U mag zonder onze schriftelijke toestemming geen wijzigingen doorvoeren aan de buitenzijde van het bedrijfspand.
Wilt u dat toch doen? Neem dan contact op via ons online servicepunt. Voeg een korte beschrijving toe van uw plan, de materialen en de uitvoering.
Wanneer u niet aan de voorwaarden voldoet, kan Stichting Verhuurservice de toestemming om een harde vloer te leggen intrekken. In dat geval moet u de vloer verwijderen.
Onderhoud aan de tuin
Heeft u een bedrijfspand met een buitenterrein? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhoud.