Overlast, leefbaarheid en veiligheid

Voorkom ongedierte

Een schone woning of werkplek is de beste manier om ongedierte buiten te houden. Bewaar eten bijvoorbeeld in afsluitbare bakken, gebruik een vuilnisemmer met deksel en gooi afval gelijk weg. Controleer ook regelmatig of openingen of kieren goed afgesloten zijn.

Heeft u toch last van ongedierte? In de meeste gevallen kunt u dit zelf verhelpen met middelen uit de winkel. Bij grotere overlast kunt u contact opnemen met de bestrijdingsdienst van uw gemeente. Stichting Verhuurservice is als verhuurder niet betrokken bij het voorkomen of bestrijden van ongedierte.

Rookmelders

In alle woningen zijn rookmelders aanwezig. Rookmelders waarschuwen bij brand of rookontwikkeling en kunnen levens redden.

Test regelmatig of de melder werkt door op de testknop te drukken. Hoort u geen piep, vervang dan de batterij.

Ingebroken! En nu?

Is er iemand in uw woning geweest zonder uw toestemming? Neem dan contact op met de politie om aangifte te doen. Zijn er spullen gestolen of vernield? Dan heeft uw verzekeraar dit proces-verbaal nodig om schade te kunnen vergoeden.

Goed om te weten: controleer altijd of deuren en ramen goed sluiten. Gebruik bovendien altijd de sloten, ook als u maar eventjes weggaat. Zo verkleint u de kans op inbraak.

Omgaan met de buren

Om prettig te wonen moeten we rekening met elkaar houden. Dat gaat het beste wanneer het contact tussen u en uw buren goed is. Toch kan het voorkomen dat er iets gebeurt dat voor overlast zorgt. Bijvoorbeeld door muziek, verbouwwerkzaamheden of parkeerproblemen.

Meestal verhelpt u dit probleem door met elkaar in gesprek te gaan. Een open gesprek voorkomt dat irritaties groter worden. Lukt het toch niet om er samen uit te komen? Vraag dan of andere (buurt)bewoners dezelfde overlast ervaren. Misschien kunt u samen op zoek naar een oplossing.

Ernstige of aanhoudende overlast

Is er sprake van ernstige of aanhoudende overlast? Dan adviseren wij de politie altijd te informeren via 0900-8844 of bij nood: 112.

Hou bij wat er gebeurt en wanneer, zodat u een overzichtelijk beeld kunt geven van de situatie.

Wij ontvangen deze melding ook graag. Wilt u deze doorgeven via ons online servicepunt?

Verboden middelen

Het telen, produceren of verhandelen van verboden middelen, zoals hennep, is strafbaar en levert gevaar op voor de omgeving. Bij constatering schakelen wij direct de politie in en beëindigen wij de huurovereenkomst. Eventuele schade en kosten die daaruit voortkomen, worden op de huurder verhaald.

Onderverhuren

Een woning van Stichting Verhuurservice is alleen bedoeld voor eigen gebruik. U mag het daarom niet verhuren aan anderen.

Dat betekent dat u de woning niet mag gebruiken als tijdelijke logeerplek of vakantieverblijf, en ook niet mag aanbieden via platforms zoals Airbnb.