Particulier

Wij zorgen voor het grote onderhoud, zoals buitenschilderwerk of het vervangen van een keuken. Kleine reparaties in huis, zoals een kapotte deurbel of een verstopte afvoer, zijn voor u als huurder. Zo nemen we ieder onze verantwoordelijkheid en zorgen we samen voor een woning waar u zich prettig voelt.

Wilt u meer weten over uw rol als huurder bij het onderhoud van de woning? En weten wie wanneer de rekening betaalt? Ga naar ons online Servicepunt voor meer informatie.

In uw huurovereenkomst staan ook afspraken over onderhoud. Deze zijn gebaseerd op het ROZ-model van algemene bepalingen van een huurovereenkomst voor een woonruimte. Bij het ondertekenen van de overeenkomst heeft u daar akkoord voor gegeven.  

De huur wordt elke maand afgeschreven met een automatische incasso op de laatste werkdag van de maand. U hoeft hiervoor alleen eenmalig een machtigingsformulier in te vullen. Dat formulier ontvangt u bij het tekenen van de huurovereenkomst.

U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een abonnement voor gas, water en elektriciteit, vanaf de start van de huurovereenkomst. We noteren de meterstanden in het opleverrapport. Deze kunt u doorgeven aan de energie of- waterleverancier.

Stichting Verhuurservice heeft voor elke woning een opstalverzekering, inclusief glasverzekering afgesloten. Dit hoeft u dus niet meer te doen.

Wel moet u twee andere verzekeringen afsluiten: een inboedelverzekering en een WA-verzekering.

• Een inboedelverzekering dekt schade aan persoonlijke spullen in huis. Denk aan meubels, elektronica, kleding, keukenspullen, sieraden en andere woonaccessoires.
• Een WA-verzekering is een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering die schade dekt die u per ongeluk aan anderen veroorzaakt. Bijvoorbeeld als u waterschade bij de buren hebt veroorzaakt door een lekkende wasmachine.

Stichting Verhuurservice mag elk jaar de huurprijs verhogen. Dat doen we elk jaar op 1 juli. We gebruiken daarvoor de Consumentenprijsindex (CPI), zoals opgenomen in de huurovereenkomst.

Gaan u en uw partner uit elkaar en wil iemand in de woning achterblijven? Dan kijken we of de overblijvende huurder de woonlasten alleen kan betalen. Om dat te onderzoeken vragen we extra informatie van de achterblijvende persoon. Lukt het financieel niet om de huur alleen te betalen? Dan zullen u en uw partner allebei de huur moeten opzeggen.

Wil je de huur opzeggen? Dan vragen we je dit op tijd door te geven. De minimale opzegtermijn is één maand. Je kunt op elke werkdag van de maand jouw huur opzeggen, je betaalt huur tot en met de laatste huurdag.

Het kan gebeuren dat er een paar dagen verschil zit tussen jouw voorkeur en de definitieve beëindigingsdatum. Dit heeft te maken met planning bij Stichting Verhuurservice.

Wilt u de huur opzeggen? Laat het ons schriftelijk weten. De minimale opzegtermijn is één maand. U kunt op elke werkdag van de maand de huur opzeggen, u betaalt huur tot en met de laatste huurdag.

Is een (alleenstaande) huurder overleden en wilt u als nabestaande de huur opzeggen? Dat kunt u ons dat schriftelijk laten weten. We vragen u daarbij een overlijdensakte mee te sturen. Zonder deze akte is het niet mogelijk om de huur op te zeggen voor een overledene.

Nadat we uw huuropzegging hebben ontvangen, nemen we contact op om een afspraak te maken voor een eerste controle van de woning.

Er komen twee controles: een vooropname en een eindopname.

Tijdens de eerste controle kijken we samen met u naar de staat van de woning. U krijgt uitleg over wat u nog moet herstellen of opruimen, hoe u de woning moet achterlaten en wanneer u de sleutels inlevert.

De eindopname vindt plaats op de dag dat de huur officieel eindigt. Tijdens deze afspraak controleren we of alles volgens afspraak is achtergelaten. Wanneer dat niet het geval is, zijn we genoodzaakt herstelwerkzaamheden te laten uitvoeren. In dat geval zijn de kosten daarvan voor uw rekening.

Houd er rekening mee dat er in de tussentijd ook bezichtigingen kunnen plaatsvinden voor nieuwe huurders.

Heeft u een woning met tuin? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud. U dient de buitenruimte als siertuin te gebruiken. U mag geen spullen opslaan of auto’s, caravans of boten stallen in de tuin.

We hanteren een paar duidelijk regels:

• Struiken en heesters houdt u op minstens een halve meter afstand van de erfgrens en niet hoger dan 1,5 meter.
• U mag geen klimplanten tegen de gevel laten groeien.
• De bestrating en erfafscheiding moet u zelf onderhouden en indien nodig vervangen.
• Voorkom overlast: let erop dat de beplanting zo min mogelijk overlast bezorgt aan buren. Denk aan vallende bladeren, takken of minder lichtinval.
• Bomen die gevaar opleveren (scheef of rot) moet u zelf (laten) verwijderen. Soms is daar een kapvergunning voor nodig, die kunt u zelf aanvragen bij de gemeente.

Schade of overlast door beplanting valt onder uw eigen verantwoordelijkheid.