Elk bedrijfspand heeft onderhoud nodig. Sommige reparaties voeren wij uit, andere hoort u zelf als huurder te regelen. Hier leest u meer hoe dat werkt, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe u een reparatie meldt.
Heeft u schade of iets dat gerepareerd moet worden? We vragen u dan eerst te kijken in de algemene bepalingen van uw huurovereenkomst. Daarin staat welke reparaties u zelf regelt en welke wij behandelen. Valt de schade onder onze verantwoordelijkheid? Vul dan het reparatieformulier in via reparatie of schade doorgeven. Wij behandelen uw melding zo snel mogelijk.
Op werkdagen tijdens kantooruren van 09.00 tot 16.00 neemt Stichting Verhuurservice uw melding in behandeling. Heeft u buiten kantooruren een storing die direct verholpen moet worden, zoals een lekkage, een defecte cv-installatie of geen stroom? Neem dan telefonisch contact op met de leverancier die het onderhoud uitvoert.
Let wel: Stichting Verhuurservice handelt deze meldingen af op basis van “kosten van ongelijk”. Dat betekent dat na afloop wordt beoordeeld wie verantwoordelijk is en wie de kosten dient te dragen.
Storingen en kosten
Soms is bij een storing niet meteen duidelijk wat de oorzaak is. Dan komen we er pas na de reparatie achter wie verantwoordelijk is voor de kosten. Bij Stichting Verhuurservice geldt: de veroorzaker betaalt de rekening.
Bijvoorbeeld: is er een stroomstoring die veroorzaakt wordt door een apparaat van u? Dan zijn de kosten voor u als huurder. Ligt het probleem niet aan een apparaat, maar komt het door de meterkast? Dan betalen wij de rekening.
Iets veranderen aan het bedrijfspand
Een bedrijfspand voelt pas prettig als het helemaal bij u past. Dat begrijpen wij.
Veranderingen
Voor veranderingen en aanpassingen heeft u altijd vooraf schriftelijke toestemming van Stichting Verhuurservice nodig. Neem hiervoor contact op via ons online servicepunt. Houd er rekening mee dat u bij het opzeggen van de huur geen vergoeding ontvangt voor aangebrachte grote veranderingen.
Veranderingen aan de buitenkant
U mag zonder onze schriftelijke toestemming geen wijzigingen doorvoeren aan de buitenzijde van het bedrijfspand.
Wilt u dat toch doen? Neem dan contact op via ons contactformulier. Voeg een korte beschrijving toe van uw plan, de materialen en de uitvoering.
Onderhoud aan het buitenterrein
Heeft u een bedrijfspand met een buitenterrein? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhoud.